Záruční a pozáruční opravy hodinek SEIKO, LORUS, PULSAR, hodin SEIKO a HERMLE provádí centrální servisní středisko:

ALTRO, spol. s r. o., Václavická 2385, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice,
e-mail: servis@altro.cz
tel.: 281922503, fax: 281920013, provozní doba: PO - PÁ: 8.00 - 15.30

Servisní středisko ALTRO je vybaveno moderními diagnostickými hodinářskými přístroji a opravy provádí zkušení hodináři s dlouholetou praxí.

Vybavení servisního střediska:

• víceúčelový tester quartzových hodinek WITSCHI 6000
  
• cyklomat - přístroj na natahování mechanických hodinek
  
• nabíječka /charger/ všech typů kinetických hodinek
  
• přístroj na zkoušku vodotěsnosti suchou cestou WITSCHI ALC2000 vč. tiskárny
  
• přístroj na zkoušku vodotěsnosti mokrou cestou ELMA
  
• vakuová pumpa na odsávání nečistot ze strojku, číselníku a pouzdra
  
• dvoukotoučová leštička SWAH
  
• další nástoje potřebné k opravě vodotěsných hodinek

Náhradní díly:

K opravě hodinek SEIKO a PULSAR používáme pouze originální náhradní díly vyráběné firmou SEIKO, do hodinek vkládáme baterie SEIKO (podrobněji ceník náhradních dílů).

Hodinky a hodiny do opravy možno též zasílat poštou. Doporučujeme zasílat hodinky vždy zabalené v bublinkové folii jako cenné psaní nebo v kartonové krabici jako cennou zásilku.

Do balíčku s hodinkami vložte vždy dopis s uvedením Vaší adresy, tel. čísla, popisem závady a v případě záruční opravy i záruční list.

Opravy neprovádíme na počkání.
Záruční opravy - vyřízení do 30 dní. Pozáruční opravy - termín opravy dohodou.